Dernière mise à jour : 23 août 2026
RAZ Studio, exploité par InfoChic, accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels.
La présente politique explique quels renseignements nous recueillons lorsque vous utilisez le site razstudio.ca, les pages consacrées à Ascension of the Fifth Era (A5E), votre compte utilisateur et les services de soutien financier au projet, ainsi que la manière dont nous utilisons, conservons et protégeons ces renseignements.
Nous cherchons à limiter la collecte aux renseignements nécessaires aux fins décrites dans cette politique.
Vous pouvez communiquer avec cette personne pour toute question concernant vos renseignements personnels, pour exercer vos droits ou pour formuler une plainte.
Selon les fonctionnalités que vous utilisez, nous pouvons recueillir les renseignements suivants.
Le vrai nom et l’adresse courriel ne sont pas affichés publiquement dans la liste des contributeurs, sauf si l’utilisateur choisit lui-même d’utiliser son vrai nom comme nom public.
Lors de l’inscription ou dans votre profil, vous pouvez choisir de recevoir des nouvelles au sujet d’A5E.
Cette option est facultative et n’est pas activée par défaut. Vous pouvez retirer votre consentement ultérieurement.
Lorsque vous soutenez A5E, nous conservons notamment :
RAZ Studio ne reçoit ni ne conserve vos numéros de carte bancaire ou autres données complètes de paiement. Le traitement financier est effectué par PayPal.
Nous utilisons vos renseignements notamment pour :
Nous n’utilisons pas vos renseignements personnels à d’autres fins incompatibles sans obtenir le consentement requis.
A5E peut offrir une page publique présentant les personnes qui soutiennent le projet.
Votre présence dans cette liste est facultative.
Vous devez choisir explicitement l’option permettant d’afficher votre profil public.
Lorsque vous choisissez d’y apparaître, les renseignements pouvant être affichés comprennent notamment :
Votre adresse courriel n’est jamais publiée.
Votre véritable identité n’est publiée que si vous choisissez volontairement d’utiliser votre vrai nom comme nom public.
La présence dans cette liste publique est distincte d’une éventuelle présence dans les crédits du jeu, qui dépend des avantages associés au niveau de soutien choisi.
Vous pouvez modifier votre choix d’affichage public dans votre profil.
Les paiements et abonnements sont traités au moyen de PayPal.
Lorsque vous initiez une contribution, certaines informations nécessaires au traitement de la transaction peuvent être communiquées à PayPal, notamment votre identité, votre adresse courriel, le montant de la transaction et des identifiants permettant d’associer le paiement à votre compte RAZ Studio.
PayPal peut également recueillir directement certaines informations techniques, notamment votre adresse IP et les caractéristiques de votre navigateur, conformément à ses propres pratiques de confidentialité.
Le module PayPal du site est chargé lorsqu’un utilisateur manifeste son intention d’effectuer un paiement.
Les renseignements traités directement par PayPal sont soumis aux politiques de confidentialité et conditions de PayPal.
RAZ Studio utilise un nombre limité de témoins (« cookies »).
RAZSESSIDPermet de maintenir votre session et de protéger certaines actions contre les requêtes frauduleuses. Il est nécessaire au fonctionnement sécurisé du compte.
raz_rememberUtilisé uniquement lorsque vous choisissez l’option permettant de rester connecté. Il peut être conservé pendant environ 30 jours.
raz_langMémorise la langue choisie pour le site. Il peut être conservé pendant environ un an.
Nous n’utilisons actuellement pas Google Analytics, Meta Pixel, Google Tag Manager, Hotjar, Microsoft Clarity ou d’autres outils publicitaires ou de suivi comportemental similaires.
Nous n’utilisons actuellement ni localStorage ni sessionStorage pour effectuer du suivi.
Une politique distincte sur les témoins fournira davantage de détails sur ces technologies.
Certains renseignements peuvent être traités ou hébergés par des fournisseurs nécessaires au fonctionnement du site, notamment :
Les liens vers Facebook, Instagram, YouTube et Discord sont de simples liens externes. Nous n’intégrons actuellement aucun pixel publicitaire ou outil de suivi provenant de ces plateformes dans le site.
Les polices de caractères utilisées par le site sont hébergées localement et ne nécessitent pas de connexion à un fournisseur externe de polices.
Lorsque des renseignements personnels doivent être communiqués à l’extérieur du Québec, RAZ Studio tient compte des obligations applicables en matière de protection des renseignements personnels.
Nous conservons les renseignements personnels uniquement pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou afin de respecter nos obligations légales.
De façon générale :
Lorsque les renseignements ne sont plus nécessaires, ils sont détruits, anonymisés ou dépersonnalisés selon les circonstances et les obligations applicables.
Vous pouvez demander la suppression de votre compte à partir des fonctionnalités prévues à cet effet ou en communiquant avec nous.
Lors de la suppression :
Certaines informations ne peuvent donc pas nécessairement être supprimées immédiatement lorsqu’une obligation légale impose leur conservation.
Nous appliquons différentes mesures afin de protéger les renseignements personnels contre l’accès, l’utilisation, la communication, la modification ou la destruction non autorisés.
Ces mesures comprennent notamment :
Aucune méthode de transmission ou de conservation électronique ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.
RAZ Studio ne conserve actuellement pas directement l’adresse IP des utilisateurs dans sa base de données applicative.
Notre hébergeur Web peut néanmoins conserver automatiquement certains journaux techniques, notamment :
Ces journaux peuvent être utilisés pour assurer la sécurité, la stabilité, le diagnostic technique et la protection des infrastructures.
Selon votre lieu de résidence et les lois applicables, vous pouvez notamment demander :
Les utilisateurs auxquels le Règlement général sur la protection des données (RGPD) s’applique peuvent également disposer de droits supplémentaires selon les circonstances, notamment en matière d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité.
Pour exercer vos droits, communiquez avec :
Lorsque votre consentement est requis, nous cherchons à le demander de façon claire et distincte.
Par exemple :
Vous pouvez modifier certains de ces choix à partir de votre profil.
Nous ne cherchons pas sciemment à recueillir des renseignements personnels d’enfants de moins de 14 ans sans le consentement requis.
Lorsque la loi l’exige, le consentement d’un parent ou du titulaire de l’autorité parentale peut être requis.
Nous pouvons modifier cette politique lorsque nos services, nos pratiques ou les exigences applicables évoluent.
La date de la plus récente mise à jour est indiquée au début de la politique.
Lorsque des changements importants sont apportés, nous pouvons également en informer les utilisateurs par le site ou par d’autres moyens appropriés.
Pour toute question, demande ou plainte relative à vos renseignements personnels :